Rekrutacja otwarta

Negocjacje i Mediacje Biznesowe

Skuteczne rozwiązywanie konfliktów i budowanie porozumienia w świecie biznesu

Program studiów podyplomowych Negocjacje i mediacje biznesowe to praktyczne przygotowanie do prowadzenia skutecznych negocjacji i mediacji w środowisku zawodowym. Uczestnicy zdobywają konkretne narzędzia, wiedzę i doświadczenie niezbędne do rozwiązywania sporów oraz budowania trwałych relacji biznesowych. 

 

Świat biznesu coraz częściej wybiera drogę dialogu zamiast konfliktu. Negocjacje i mediacje to nie tylko alternatywa dla sądu – to skuteczna metoda budowania trwałych relacji, oszczędzania czasu, pieniędzy i reputacji. 

Zarejestruj się
Edycja studiów: XIV edycja
Stopień studiów: Studia podyplomowe
Czas trwania studiów: 1 rok (2 semestry, 185 godzin)
Forma studiów:
  • Niestacjonarny

Opis kierunku i cele kształcenia

Zdobądź kompetencje przyszłości i rozwiń karierę w nowoczesnym biznesie

Celem studiów Negocjacje i mediacje biznesowe jest praktyczne przygotowanie do roli mediatora i negocjatora. Zajęcia nastawione są na praktykę. Uczestnicy biorą udział w symulacjach mediacji i negocjacji, uczą się stosowania odpowiednich narzędzi komunikacyjnych i analizują realne case studies. Konflikt w pracy czy sporze handlowym nie musi oznaczać kryzysu. Dzięki zdobytej wiedzy uczestnicy potrafią nie tylko reagować na sytuacje trudne, ale także im zapobiegać. Uczą się, jak tworzyć kulturę organizacyjną sprzyjającą dialogowi i współpracy, a nie konfrontacji.

Czego nauczysz się podczas studiów podyplomowych Negocjacje i mediacje biznesowe?

  • Przygotujesz się do roli mediatora i negocjatora
  • Jak prowadzić skuteczne negocjacje i mediacje w biznesie
  • Jak zarządzać konfliktem w zespole i organizacji
  • Jakie są podstawy prawne i etyczne mediacji
  • Jak komunikować się z empatią, asertywnością i skutecznością
  • Zyskasz kompetencje interpersonalne: asertywność, aktywne słuchanie, retoryka
  • Jak zostać certyfikowanym mediatorem i rozpocząć karierę

Dowiedz się więcej!

Mediacje rosną w siłę. Rynek potrzebuje specjalistów.

W 2024 roku do mediacji trafiło ponad 36 tysięcy spraw (dane Ministerstwa Sprawiedliwości). To ponad 100% wzrostu względem 2015 roku, gdzie spraw skierowanych do mediacji było niespełna 18 tysięcy – i wszystko wskazuje na to, że to dopiero początek.

Mediacje rosną w siłę. Rynek potrzebuje specjalistów.

Alternatywne metody rozwiązywania sporów w Polsce dynamicznie się rozwijają. W 2015 roku do mediacji trafiło niespełna 18 tys. spraw. W 2024 r. – już 36 580 (dane Ministerstwa Sprawiedliwości). Wskaźnik mediacji w sądach powszechnych wzrósł do 1,7%, a rząd przygotowuje strategię rozwoju mediacji na lata 2025–2030 jako jeden z filarów reformy sądownictwa. W latach 2020 – 2023 wskaźnik ten był na na poziomie 1,6%. Największe wzrosty dotyczą spraw z zakresu prawa pracy i cywilnego, a nowe regulacje mają zwiększyć liczbę mediacji również w postępowaniach administracyjnych. To idealny moment, by zdobyć kompetencje przyszłości.

Dla kogo są to studia?

Studia podyplomowe Negocjacje i mediacje biznesowe to kierunek dla:

  • Absolwentów studiów wyższych, zwłaszcza z prawa, psychologii, socjologii, ekonomii, zarządzania
  • Osób, które chcą uzyskać uprawnienia do prowadzenia mediacji sądowej
  • Menedżerów i specjalistów HR
  • Właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw
  • Pracowników działów windykacji i działów prawnych w firmach i instytucjach

Program nauczania

Aby aplikować, kandydat musi posiadać dyplom ukończenia studiów wyższych co najmniej I stopnia. Studia trwają dwa semestry, zajęcia rozpoczynają się w II połowie października i odbywają się dwa razy w miesiącu w formie dwudniowych (sobotnio-niedzielnych) zjazdów w godz.9-17. Program zakłada nie więcej niż 20% godzin zajęć w formie zdalnej.

Moduł I. Elementy i podstawy procesu negocjacji i mediacji
  • Wprowadzenie do tematyki studiów
  • Podstawy negocjacji - teoria, strategie, taktyki negocjacyjne
  • Trening technik negocjacyjnych - podstawy
  • Negocjacje w biznesie, strategie i techniki. Relacje z partnerami/klientami
  • Teoria konfliktu. Mechanizmy powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów
  • Mediacja a inne alternatywne metody rozwiązywania i rozstrzygania sporów. Akty prawne. Mediacja w Europie i na świecie. Mediacja sądowa i pozasądowa
  • Standardy i zasady prowadzenia mediacji, przebieg i etapy mediacji. Typy mediacji i różne role mediatora. Etyka i kompetencje mediatora. Monolog mediatora
Moduł II. Konflikt w biznesie - prawo i ekonomia
  • Podstawy prawne funkcjonowania przedsiębiorstw w Polsce
  • Specyfika sporów między gospodarczych. Renegocjowanie umów w biznesie
  • Windykacja długów. Sądowe postępowanie egzekucyjne
Moduł III. Praktyka mediacji
  • Mediacje cywilno-gospodarcze - specyfika, aspekty prawne, ugoda
  • Mediacje cywilno-gospodarcze, mediacje B2B, mediacje sądowe i pozasądowe, procedury i stosowanie - symulacje
  • Mediacje w sporach pracowniczych - specyfika sporu w miejscu pracy, uwarunkowania prawne, udział i rola mediatora
  • Mediacje pracowniczo-sądowe i wewnątrzorganizacyjne; konflikt w miejscu pracy, udział mediatorów zewnętrznych i wewnętrznych, lobbing; mediacje administracyjne, procedury i stosowanie - symulacje
  • Praktyka mediacji w sądach powszechnych. Oczekiwania sądu wobec mediatorów
Moduł IV. Doskonalenie umiejętności mediacyjnych i negocjacyjnych
  • Kompetencje psychologiczne mediatora - podstawy komunikacji interpersonalnej
  • Trening umiejętności komunikacyjnych
  • Emocje i stres w czasie negocjacji/mediacji. Manipulacja, perswazja, wywieranie wpływu
  • Wizerunek i autoprezentacja negocjatora/mediatora. Podstawy retoryki
Moduł V. Repetytorium dyplomowe kończące się egzaminem dyplomowym
Rozmowa kwalifikacyjna poprzedzająca wpisanie studenta na listę mediatorów PCM
Warunki ukończenia studiów
  1. Egzamin końcowy w postaci testu, obowiązkowe uczestnictwo w symulacjach mediacji, zaliczenie poszczególnych bloków tematycznych.
  2. Świadectwo ukończenia studiów otrzymuje osoba, która ukończyła:
    • moduł podstawowy,
      • moduł specjalizacyjny,
    • moduł dyplomowy.

Uczelnia zastrzega sobie prawo do niewielkich zmian w programie lub organizacji zjazdów. Uruchomienie kierunku jest uzależnione od liczby kandydatów Harmonogram studiów przygotowany zostanie po zakończeniu procesu rekrutacji.

Wstępny terminarz

Informujemy, że są to wstępne daty zjazdów. Dokładny i pełny harmonogram dostępny będzie na Wirtualnej Uczelni na początku października.

Wstępny terminarz

Harmonogram zajęć:

dd/mm/rr - zdalnie/stacjonarnie

Korzyści z wyboru studiów

  • Kompleksowe przygotowanie do roli negocjatora i mediatora
  • Umiejętność stosowania mediacji w praktyce biznesowej
  • Certyfikaty PCM – uznane w Polsce i Unii Europejskiej
  • Możliwość odbycia stażu i uzyskania wpisu na listę mediatorów sądowych
  • Zajęcia prowadzone przez praktyków (prawników, psychologów, doradców biznesowych)
  • Elastyczna formuła – część zajęć w formie zdalnej

Zostań certyfikowanym mediatorem z Polskim Centrum Mediacji

Dołącz do programu „Negocjacje i mediacje biznesowe” i zdobądź kompetencje, które otwierają nowe ścieżki kariery. Ucz się od praktyków, ćwicz w realistycznych scenariuszach i zakończ naukę z certyfikatem Polskiego Centrum Mediacji – uznawanym przez sądy i instytucje w całej Polsce.

Zostań certyfikowanym mediatorem z Polskim Centrum Mediacji

Partnerem kierunku jest Polskie Centrum Mediacji, które alternatywnymi metodami rozwiązywania sporów zajmuje się od ponad 25 lat. Świadectwo ukończenia studiów umożliwia wpis na listę mediatorów sądowych PCM (po spełnieniu wymogów formalnych i merytorycznych obowiązujących w oddziałach PCM) i daje kompetencje do prowadzenia mediacji w sprawach cywilnych-gospodarczych i pracowniczych (certyfikat PCM). Partner kierunku stwarza możliwość odbycia stażu i praktyk mediacyjnych. Po ukończeniu studiów można też podjąć niezależną działalność - wtedy dyplomy PCM umożliwiają wpis na listę stałych mediatorów prowadzonych przez prezesów sądów. PCM wydaje na prośbę mediatora rekomendacje, a ten samodzielnie stara się o wpis na listę.

Dowiedz się więcej.

Kadra

Anna Kurzępa

Posiada bezterminową kartę ekranową. Doświadczenie szkoleniowe w zakresie autoprezentacji i kreowania wizerunku, wystąpień medialnych i publicznych. Współpraca m.in. z KUL, WSPiA, Krajową Szkołą Sądownictwa i Prokuratury.

dr Przemysław Buczkowski

Pełnomocnik Dziekana WPiA ds. doskonalenia kierunków studiów, adwokat

Krzysztof Ciepliński

Psycholog, certyfikowany terapeuta, trener. Adiunkt Katedry Psychoterapii i Poradnictwa Psychologicznego w Akademii Pedagogiki Specjalnej im. Marii Grzegorzewskiej.

dr Magdalena Grudziecka

Prezes zarządu Polskiego Centrum Mediacji. Sekretarz w dwóch kadencjach Społecznej Rady ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości. Superwizor mediacji. Certyfikowany wykładowca i trener-szkoleniowiec od 2002 roku.

Iwona Jaśkiewicz-Wyrębska

Mediator, trener, superwizor, wykładowca. Prowadzi Mediacje od 1998 roku w sprawach karnych, rodzinnych, cywilnych, gospodarczych, pracowniczych, społecznych, z nieletnymi i administracyjnych.

Jolanta Kaczorek

Mediator, trener-szkoleniowiec Polskiego Centrum Mediacji, doradca ds. rozwiązywania konfliktów. Certyfikat superwizora mediacji.

Aleksander Kasprowicz

Radca prawny w Rycak Kancelaria Prawa Pracy i HR. W okresie ostatnich kilku lat sędzia VII Wydziału Pracy i Ubezpieczeń Społecznych Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy w Warszawie.

Robert Kaszczyszyn

Mediator, certyfikowany trener i superwizor w zakresie mediacji, certyfikowany doradca ds. rozwiązywania konfliktów. Członek Zespołu ds. Wprowadzenia Mediacji w Polsce. Założyciel i właściciel Ośrodka Mediacji i Negocjacji w Lublinie.

dr Jerzy Książek

Wiceprezes Polskiego Centrum Mediacji i współzałożyciel PCM. Przewodniczący Społecznej Rady ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości.

Mariusz Kurzępa

Sędzia orzekający w sprawach cywilnych od 2002 roku. Obecnie w Sądzie Okręgowym w Lublinie. Wcześniej sędzia Sądu Rejonowego w Puławach oraz sędzia i prezes Sądu Rejonowego w Rykach.

Sławomir Wyspiański

Trener biznesu z ponad 20-letnim doświadczeniem w szkoleniach, posiada tytuł MBA i międzynarodowy dyplom Francuskiego Instytutu Zarządzania (IFG).

Partnerzy

Opłaty za studia

Dostępne formy opłat na kierunku Negocjacje i Mediacje Biznesowe :

Płatność jednorazowa

Opłata rekrutacyjna: 200 zł

Czesne: 7 600 zł

Raty: 1 x 7 600 zł

Wyświetl terminy płatności czesnego

Terminy płatności czesnego:

∙ 1 rata - 10 października 2025

Całkowity koszt: 7 800 zł

Po zastosowaniu zniżki 10%

Płatność w 2 ratach

Opłata rekrutacyjna: 200 zł

Czesne: 7 800 zł

Raty: 2 x 3 900 zł

Wyświetl terminy płatności czesnego

Terminy płatności czesnego:

∙ 1 rata - 10 października 2025
∙ 2 rata - 1 lutego 2025

Całkowity koszt: 8 000 zł

Po zastosowaniu zniżki 10%

Płatność w 4 ratach

Opłata rekrutacyjna: 200 zł

Czesne: 8 000 zł

Raty: 4 x 2 000 zł

Wyświetl terminy płatności czesnego

Terminy płatności czesnego:

∙ 1 rata - 10 października 2025
∙ 2 rata - 15 grudnia 2025
∙ 3 rata - 1 lutego 2026
∙ 4 rata - 1 kwietnia 2026

Całkowity koszt: 8 200 zł

Po zastosowaniu zniżki 10%

Dostępne zniżki:

**zniżki nie łączą się z innymi zniżkami

Zasady rekrutacji

Warunki przyjęcia

Aby zgłosić się na studia, kandydat musi:

  1. Posiadać dyplom ukończenia studiów wyższych (tytuł zawodowy: licencjat, inżynier, lekarz, magister) lub odpis dyplomu doktorskiego.
  2. Wypełnić kompletny formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie rekrutacja-ckp.lazarski.pl.
  3. Dokonać opłaty rekrutacyjnej w wysokości 200 zł na indywidualny numer subkonta bankowego podany w procesie IRK. Tytułem przelewu: ckp_imię i nazwisko kandydata_25_26.
  4. Załączyć wymagane dokumenty:
    • skan dyplomu ukończenia studiów wyższych,
    • CV,
    • dowód dokonania opłaty rekrutacyjnej.

O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.

Kandydaci z dyplomem zagranicznym

Osoby posiadające zagraniczny dyplom i chcące kontynuować naukę w Polsce na poziomie podyplomowym podlegają odrębnym przepisom dotyczącym uznawania dyplomów.

W przypadku cudzoziemców wymagany jest posiadanie:

  • dyplomu ukończenia studiów wyższych w Polsce, albo dyplomu ukończenia studiów wyższych za granicą uznanego za równoważny z dyplomem polskim lub nostryfikowanego na zasadach określonych w odrębnych przepisach
  • kandydaci legitymujący się dyplomem ukończenia studiów wydanym za granicą, który nie uprawnia do kontynuacji kształcenia w Polsce (tj. nieobjętym uznawalnością na podstawie umów międzynarodowych lub nostryfikacji), są zobowiązani do przedstawienia pisemnej informacji wydanej przez dyrektora NAWA, potwierdzającej ich uprawnienie do ubiegania się o przyjęcie na studia podyplomowe.
  • tłumaczenie wymaganych dokumentów na język polski przez tłumacza przysięgłego
  • legalizacja dyplomu lub klauzula apostille (oryginał do wglądu)
  • zaleca się uzyskanie pisemnego potwierdzenia akceptacji dyplomu zagranicznego przez Narodową Agencję Wymiany Akademickiej (NAWA).
  • certyfikatu, który będzie stanowił podstawę do uznania poziomu znajomości języka (B2) do studiowania w Polsce wydany przez uprawnione instytucje (opracowany zostanie katalog certyfikatów)

Po przyjęciu na studia

Osoby przyjęte na studia, po otrzymaniu informacji o uruchomieniu kierunku, są zobowiązane do:

  • przedstawienia w Dziekanacie Łazarski Executive Education oryginału dyplomu ukończenia studiów wyższych oraz dowodu osobistego w celu weryfikacji (terminy dyżurów będą podawane przez Wirtualną Uczelnię),
  • podpisania umowy o odpłatności za studia za pośrednictwem platformy Autenti (bezpłatnej, zewnętrznej platformy do podpisywania umów elektronicznych).

Ważne informacje

  • Informacja o uruchomieniu kierunku przekazywana jest uczestnikom drogą elektroniczną po zakończeniu rekrutacji.
  • Uruchomienie studiów zależy od liczby kandydatów. W przypadku nieuruchomienia kierunku opłata rekrutacyjna jest zwracana na wskazane konto.
  • W przypadku przesyłania danych osobowych drogą mailową należy przesyłać pliki zaszyfrowane i skompresowane (np. programami 7-Zip, WinZip, WinRAR) oraz zabezpieczone hasłem. Hasło należy przesłać w osobnej wiadomości e-mail lub SMS pod numer telefonu: (+48) 518 017 404.
  • Regulamin
Zarejestruj się