ręka Studia podyplomowe / Akademia Zarządzania Jakością

Quality Excellence. Auditor Wiodący ISO 9001

długopis APLIKUJ

Quality Excellence. Auditor Wiodący ISO 9001

ręka

Nowa rekrutacja
już od maja

kalendarz
Ilość semestrów

2

Wymiar godzinowy

158

zegar

Zapisz się

APLIKUJ ONLINE

  • Adresaci i atuty studiów strzałka

    Dla kogo?

    • Pełnomocnicy (przedstawiciele kierownictwa) ds. systemu zarządzania jakością;
    • Managerowie jakości;
    • Kierownicy działów jakości;
    • Auditorzy wewnętrzni;
    • Pracownicy działów jakości;
    • Pracownicy działu ciągłego doskonalenia i pokrewnych;
    • Osoby zajmujące się wdrażaniem systemów zarządzania;
    • Osoby przeprowadzające audyty systemów zarządzania;
    • Osoby odpowiedzialne za proces doskonalenia systemów zarządzania;
    • Osoby tworzące dokumentację systemową;
    • Osoby pracujące w organizacjach z wdrożonym systemem zarządzania.

    Atuty:

    Dodatkowe certyfikaty potwierdzające nabytą wiedzę i umiejętności, wliczone w cenę studiów. Kończąc studia podyplomowe słuchacz otrzymuje:

    • Certyfikat "Auditor Wiodący Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001" (SwissCert) w języku polskim i angielskim.
    • Certyfikat ukończenia programu szkoleniowego "Pełnomocnik ISO 9001" (SwissCert) w języku polskim i angielskim.
    • Certyfikat ukończenia programu szkoleniowego "Optymalizacja i doskonalenie systemu zarządzania" (LUQAM) w języku polskim.
    • Certyfikat „Risk Manager” (SwissCert) w języku polskim i angielskim.

    Korzyści dla firm/pracodawców:

    • Kompleksowe wyspecjalizowanie pracownika w zakresie zarządzania systemem jakości w organizacji.
    • Świadome przygotowanie firmy do auditu certyfikującego, dzięki kompetentnej kadrze.
    • Nabycie przez pracownika umiejętności, dzięki którym będzie potrafił ożywić istniejący w firmie system zarządzania, aby nikt nie uznał go za zbędny.
    • Zapoznanie pracownika z filozofią Lean Management, stosowaną z powodzeniem w wielu przedsiębiorstwach.

    Program zajęć uwzględnia tematy z kompetencji miękkich takich jak komunikacja w procesie auditu oraz elementy filozofii Lean Management.

    Opiekun merytoryczny kierunku: Karolina Antos
    tel: 507 174 084 lub (12) 296 49 31

  • Przesłanki i cele strzałka

    Studia nadające możliwość legitymowania się bezterminowym certyfikatem Auditora Wiodącego ISO 9001:2015. Atutem studiów jest ich praktyczny charakter. Ćwiczenia i całodzienne warsztaty zajmują ponad 50% czasu zajęć, co przekłada się na nabycie realnych umiejętności w obszarze zarządzania i auditowania systemu. Wykładowcy - auditorzy wiodący i pełnomocnicy przybliżą także wykorzystanie narzędzi doskonalenia funkcjonującego systemu zarządzania, takich jak narzędzia Lean Management czy Problem Solving.

    Kierunek Quality Excellence. Auditor Wiodący ISO 9001, który otrzymał tytuł „Studiów z przyszłością”, będzie Studia będzie idealnym sposobem na uporządkowanie i poszerzenie wiedzy z zakresu zarządzania jakością dla osób mających na co dzień styczność ze znormatyzowanym systemem zarządzania ISO 9001 lub systemem zintegrowanym.

    Celem studiów jest przedstawienie wymagań normy ISO 9001 w przejrzysty i przystępny, poparty przykładami i zajęciami praktycznymi sposób. Studia przygotowują do roli pełnomocnika ds. jakości, auditora wiodącego, pracownika/ kierownika działu jakości bądź działu ciągłego doskonalenia.
    Uczestnik studiów poszerzy wiedzę z zakresu wymagań normy ISO 9001 i budowania systemu zarządzania jakością o zagadnienia związane z:

    • analizą ryzyka,
    • Lean Management'
    • mapowaniem procesów,
    • metodami, narzędziami i technikami rozwiązywania problemów, szybką reakcją na problemy,
    • komunikacją w procesie auditu, czyli narzędziami, którymi posługuje się nowoczesny manager.

    Organizacja zajęć:

    • Studia trwają dwa semestry;
    • Zajęcia rozpoczynają się w II połowie października, odbywają się co 2 tygodnie, w soboty i niedziele, w godzinach 9:00 - 15:30.

    Uczelnia zastrzega sobie prawo do niewielkich zmian w programie lub organizacji zjazdów.
    Uruchomienie kierunku jest uzależnione od liczby kandydatów.
    Harmonogram studiów przygotowany zostanie po zakończeniu procesu rekrutacji.
    W zależności od sytuacji epidemiologicznej w kraju, liczba godzin zdalnych (na odległość) i form on-line może ulec zwiększaniu.

  • Program strzałka

    Moduł I Zarządzanie systemowe

    • Interpretacja wymagań ISO 90012
    • Reklamacje i satysfakcja klienta w systemach zarządzania
    • Zarządzanie systemem

    Moduł II Auditor Wiodący ISO 9001

    • Audit w teorii i praktyce2
    • Audit systemu zarządzania - warsztaty
    • Komunikacja w procesie auditu

    Moduł III Pełnomocnik ISO 9001

    • Projektowanie systemu zarządzania
    • Risk Manager2
    • Quality success stories1,2

    Moduł IV Optymalizacja i doskonalenie systemu zarządzania

    • Lean Management2
    • Problem Solving i QRQC2
    • Monitorowanie, pomiar i doskonalenie systemu zarządzania2
    • Pułapki i perspektywy rozwoju systemów zarządzania1,2

    Egzamin dyplomowy (pisemny)

    1 Zajęcia prowadzone przez zagranicznych ekspertów w języku angielskim.

    2 Zajęcia mogą zostać połączone na kierunkach Automotive Quality Expert, Auditor Wiodący ISO 9001 oraz Menadżer Jakości i Bezpieczeństwa Żywności

    W ramach programu 70% zajęć prowadzonych jest stacjonarnie, 30% w trybie zdalnym w formie videokonferencji prowadzonej na żywo.

  • Rekomendacje strzałka

  • Wykładowcystrzałka

    Jadwiga Król

    Trenerka oraz konsultantka ds. systemów zarządzania i World Class Manufacturing. Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Zdobywała doświadczenia zawodowe na stanowiskach Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością, Menadżera ds. World Class Manufacturing i Kierownika Działu Jakości w branży elektronicznej i automotive. W ramach obowiązków zajmowała się nadzorem nad systemami zarządzania, wsparciem merytorycznym w prowadzeniu projektów Standard i Major Kaizen, realizacją projektów z zakresu Lean/TPM/WCM. Ekspert w zakresie znormalizowanych systemów zarządzania (jakość, środowisko, BHP, IATF 16949). Specjalizuje się w narzędziach zarządzania, takich jak FMEA, PPAP, APQP, specyficznych wymaganiach klienta (Volkswagen, Volvo, BMW), narzędziach rozwiązywania problemów jakościowych. Prowadzi projekty wdrożeniowe i szkoleniowe dla firm w całej Polsce. Auditor ogólnopolskiego programu Liga Mistrzów 5S LUQAM.

    Przemysław Łuczak

    Trener i konsultant ds. systemów zarządzania. Od kilkunastu lat związany z wdrażaniem/auditowaniem/zarządzaniem znormalizowanymi systemami zarządzania w sektorze usługowym i produkcyjnym.

    Zdobywał doświadczenia zawodowe m.in. na stanowiskach: Kierownika projektów, Pełnomocnika Zarządu ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania, Koordynatora Projektów, Dyrektora Zarządzania Jakością. W trakcie swojej pracy odpowiedzialny był, m.in. za wdrażanie, utrzymywanie i rozwój zintegrowanych systemów zarządzania (jakości, środowiska, BHP i standardu ISO/TS / IATF 16949) oraz nadzorowanie pracy działu kontroli procesu produkcji.

    Realizował projekty z zakresu badania satysfakcji klientów i pracowników oraz jakości komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w jednostkach samorządu terytorialnego.

    Przeprowadził ponad 3000 godzin szkoleń z zakresu zarządzania, zarządzania jakością, komunikacji, rozwiązywania problemów, zarządzania kryzysem oraz 1000 godzin coachingów menedżerskich. Auditor Wiodący systemów zarządzania. Przeprowadził ponad 300 dni auditów systemów zarządzania i auditów procesów.

    Anna Pawlik

    Trenerka oraz konsultantka ds. branżowych systemów zarządzania oraz optymalizacji procesów produkcyjnych. Zdobywała doświadczenie zawodowe jako Lider Produkcji w grupie Carlsberg.

    W LUQAM realizuje projekty wdrożeniowe i szkoleniowe z zakresu ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, HACCP, ISO 22000, FSSC 22000, IFS, BRC, ISO 13485, jak również filozofii i narzędzi Lean Management.

    Obecnie w ramach outsourcingu funkcji pełnomocnika koordynuje i rozwija systemy dla Klientów LUQAM (m.in. branża spożywcza, budowlana, wyrobów medycznych i IT). Uczestniczy we wprowadzaniu na rynek nowych, innowacyjnych wyrobów medycznych. Specjalistka od trudnych projektów wdrożeniowych, realizowanych pod presją czasu. Doskonale odnajduje się w efektywnym powiązaniu wymagań poszczególnych systemów ze specyfiką produkcyjną.

    Auditor ogólnopolskiego programu Liga Mistrzów 5S LUQAM.

  • Opłaty za studia strzałka

    Studia Podyplomowe czesne 2 raty 4 raty
    Quality Excellence. Auditor Wiodący ISO 9001 5 900 zł 6 100 zł 6 300 zł

    • wpisowe w wysokości 400zł (zaliczane na poczet czesnego)
    • 20 % zniżki dla absolwentów Uczelni Łazarskiego**

    *cena obowiązuje do 30.11.2021 r.
    **zniżki nie łączą się z innymi zniżkami

    Terminy płatności

    Płatność jednorazowa

    • Opłatę czesnego (pomniejszoną o kwotę wpisowego) uiszcza się jednorazowo w całości 7 dni przed rozpoczęciem zajęć.

    Płatność ratalna

    Terminy płatności czesnego w dwóch ratach

    • I rata - 7 dni przed rozpoczęciem zajęć (pomniejszona o kwotę wpisowego)
    • II rata - do 1 lutego 2022 r.

    Terminy płatności czesnego w czterech ratach

    • I rata - 7 dni przed rozpoczęciem zajęć (pomniejszona o kwotę wpisowego)
    • II rata do 15 grudnia 2021 r.
    • III rata do 1 lutego 2022 r.
    • IV rata do 1 kwietnia 2022 r.

    Konto bankowe na które można dokonywać wpłat:

    Uczelnia Łazarskiego

    Santander Bank Polska S.A.
    29 1910 1048 2209 0006 3981 0004

    tytułem: ckp_imię i nazwisko kandydata_2021/2022

  • Partnerzy strzałka

Centrum Kształcenia Podyplomowego
Uczelni Łazarskiego

Zobacz naszą ofertę

  • Jak możesz się z nami skontaktować? e-mailem na adres: iod@lazarski.edu.pl.
  • Jakie masz prawa?
    1. dostępu do Twoich danych,
    2. ich poprawiania,
    3. żądania ich usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Co zrobić gdy uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z wymogami prawnymi? Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy? W celu marketingowym, polegającym na wysyłaniu do Ciebie newsletterów, analizowaniu czy zapoznajesz się z ich treściami, i które z nich najchętniej czytasz.
  • Czy musisz podawać nam swoje dane? Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie będziesz jednak mógł otrzymywać newslettera.
  • Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
    1. 1. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest analizowanie czy zapoznajesz się z naszymi newsletterami, i które z informacji w nich zawartych czytasz najchętniej.
    2. 2. Art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne.
  • Komu przekażemy Twoje dane?
    1. 1. Dostawcom narzędzi do: a. analityki ruchu na stronie, b. wysyłki newsletterów.
    2. 2. Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) strony oraz danych osobowych.
  • Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? Przez czas prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
  • Czy po przekazaniu nam danych możesz sprzeciwić się ich przetwarzaniu? Tak. Możesz to zrobić w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane:
    1. 1. na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać,
    2. 2. na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją.